为有效解决乡镇、街道企业和群众办事不便的问题，不断提升政务服务便利度和人民群众获得感，宁国市数据资源局积极推进政务服务事项跨层级通办工作，确保“我为群众办实事”落地见效，切实做到利企便民。

一、梳理政务服务跨层级办理试点事项。为破解乡镇、街道群众办事不便的问题，宁国市数据资源局本着利企便民的服务理念，先行梳理一批群众办事频率高、改革获得感强的政务服务事项，涉及公安、民政、卫健、人社等多个部门民生事项。

二、制定政务服务跨层级事项办理流程。宁国市数据资源局，结合各事项办理流程以及本市实际，梳理出各个跨层级办理事项的办事流程，主要通过镇村窗口代收申请材料，市大厅窗口和业务部门远程受理，镇村代办窗口向申请人反馈受理结果这一系列流程，完成政务服务事项的跨层级通办。

三、召开“跨层级通办”工作培训会。为尽快落实政务服务事项跨层级办理，确保相关窗口工作人员能够熟练掌握该业务，宁国市数据资源局在前期梳理完成政务服务跨层级通办事项、流程以及确定试点乡镇、街道后，即召开“跨层级通办”业务培训会。详细讲解跨层级办理业务流程并引导相关单位积极推行，竭力为企业和群众办事提供便利。（通讯员：刘赢 ）