根据安排，现将我局提案办理情况总结如下：

一、基本情况

2020年，我局主办了政协提案8件，协办8件，已全部办结。

二、主要做法

（一）、明确责任，完善机制。按照宁协办（2020）7号文件精神，我局召开了专题会议研究部署，制定《人大、政协议提案责任分表》，逐件分解任务，明确办理要求，对每件提案都做到了“定分管领导、定承办人员、定完成时间、定任务、定责任”。落实主要领导负总责，分管领导直接抓，承办人员具体办三级办理工作责任制。局办公室及时分办、督办，使提案工作做到“早谋划、早部署、早办理”。

（二）、统筹推进，注重实效。将政协提案办理工作从交办、催办、答复监督检查等各个环节加以明确，使办理工作更加科学化、规范化、制度化。对收到的提案认真研究，分别制定切实可行的工作计划方案，将提案办理工作与开展和推进业务工作相结合，选派经验丰富的业务骨干负责具体办理，确保是案办理措施有效。局办公室建立提案办理工作台账，掌握办理进展情况协调解决办理中的难点问题，提高办理效率。

（三）、强化沟通，主动作为。我局注重加强与提案人的沟通联系，切做到“办前有征询、办中有沟通、办后有反馈”，要求各承办业务科室在办理前，要通过登门走访、电话沟通等方式主动向提案人沟通联系，进一步了解案由，就提案办理初步想法进行交流；办理中，加强对提案内容的分析研究，自觉接受政协委员的监督，充分听取意见和建议，共同探讨解决问题方法，凡是有条件解决的，集中力量尽快解决，因条件所限一时难以解的，制定计划，积极创造条件逐步解决，并及时将进展情况向提案人反馈。办结后，严格把好“政策关、内容关、质量关、程序关、格式关、文关”，确保行文规范、按时回复，提高办理工作的理解度和满意度。

（四）、坚持调研前行，对交办的提案，就反映的问题开展重点研究，剖析问题产生的根源，找出工作的薄弱点，提出完善和改进措施。比如第55号关于规范新建住宅小区电动汽车充电基础设施建设的建议。充电基础设施是新型的城市基础设施，为科学规划全市电动汽车充换电基础设施，确保充电设施合理布局并有序建设，推动新能源汽车产业持续健康发展，结合我市现状条件将充电桩配建分为刚性配建、弹性配配建及指标配建，并编制了《宁国市电动汽车充电基础设施规划》，规划共配建849个充电桩。此项办理答复得到了提案人的肯定。

（五）、坚持问题导向，政协提案反映了群众关注的热点、难点问题，对涉及多部门办理难度大的提案，我局坚持以问题为导向，积极采取措施予以解决，比如第16号关于着力解决巫山巷多户居民厕所导致的环境卫生问题的建议。2015年，因大润发项目实施，巫山巷公厕被拆除。公厕被拆除后，重新修建了多个私人卫生间，因未修建化粪池，排污管道直接通向大润发路边围墙外的空地下，使用时间不久后，下水排泄不畅，加上无人管理，致使卫生间的污物顺着大润发的围墙外溢到了路边的草地上。恶劣的环境直接影响了周围居民的生活环境，我局会同南山南河社区多次与大润发物业及小区业主委员会协商，在小区外绿化带内新建一个化粪池，将原一建公司宿舍的雨水和污水接入新建的化粪池内，再接入大润发排污管道内，并将挡墙上原化粪池污物污水抽尽后填埋做无害化处理，大大改善了当地居民的生活环境和质量。此项办理结果得到了提案人和周围居民的肯定，并给予了高度满意的评价。

三、下一步计划及工作建议

通过提案的办理，许多意见和建议被采纳，并落实到我们的工作中，同时也解决了一批重点难点问题。下一步，我局提案办理工作将以提高质量、增强实效为目标，创新办理方式，完善办理制度，使提案建议转化为实实在在的工作措施和成效，努力做到让委员们满意，让群众们满意。