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索引号: 11341702099802061L/202007-00008 组配分类: 价费咨询投诉处理
发布机构: 宁国市市场监管局(市知识产权局) 主题分类: 市场监管、安全生产监管
名称: 2020年6月份价费咨询投诉处理情况 文号:
生成日期: 2020-07-02 发布日期: 2020-07-02
2020年6月份价费咨询投诉处理情况
发布时间:2020-07-02 17:04 来源:宁国市市场监管局(市知识产权局) 浏览次数: 字体:[ ]

       一、 6月份全市共接群众价格咨询、举报、投诉2件,其中12315市场监管投诉举报平台1件、市长热线电话1件。

       二、 6月份主要调查处理2件:

        1、1人反映“某酒店停车半小时乱收停车费,恶意收费”问题1件,回复如下:经我局执法人员现场监督检查,调取车辆停放视频监控和停车现场,查明投诉人停车时长45分钟。根据被投诉人收费公示牌,20分钟内免费,超过20分钟小型车10元/辆的规定,收费未超过收费标准。同时,停车场地入口醒目位置陈列有停车明码标价公示牌。根据《安徽省物价局 安徽省住房和城乡建设厅 安徽省交通运输厅 关于进一步完善机动车停放服务收费政策的指导意见》(皖价服〔2016〕102号)文件精神,社会资本全额投资新建停车设施服务收费标准由经营者依法自主制定。除各级人民政府财政性资金、城市建设投资(交通投资)公司投资以外,对其他经济组织(以下简称社会资本)全额投资新建的停车设施,由经营者依据价格法律法规和相关规定,根据市场供求和竞争状况自主制定收费标准。因此,被投诉人的行为不构成价格违法行为。

        2、1人反映“某小区收取装修施工人员证件工本费”问题1件,回复如下:  该小区物业为保障小区安全、维护业主正常生活秩序,创造良好、舒适环境,降低外来人员进入小区带来的安全隐患及装修施工对居民的不良影响,物业制定装饰装修施工规定,对外来装修施工人员实名制管理,办证登记进出,对长期装修人员证件办理需要工本费10元/个,6个月内施工证件工本费5元/个,物业审核证件进入小区施工。

证件工本费不属于《安徽省定价目录》定价管理的收费项目,《安徽省物业管理条例》、《安徽省物业服务收费管理办法》仅对物业和业主之间收费有规定,未对因第三方装饰装修等经营活动产生的管理费用有明确规定,双方应当依据双方合同或事先约定进行。