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索引号: 11341702000111222F/201912-00043 组配分类: 贯彻落实政府信息公开条例
发布机构: 宁国市人民政府(办公室) 主题分类: 综合政务
名称: 宁国市税务局:“五个聚焦”全面提升政府信息公开水平 文号:
生成日期: 2019-12-07 发布日期: 2019-12-07
宁国市税务局:“五个聚焦”全面提升政府信息公开水平
发布时间:2019-12-07 15:53 来源:宁国市人民政府(办公室) 浏览次数: 字体:[ ]

聚焦公开机制完善。建立健全组织领导,成立政务公开领导小组及其办公室,负责全系统政务公开总体规划、指导监督以及组织实施,明确组成人员和工作职责,合理分工,各司其职,定期召开专题会议,全面研究部署落实政务公开工作。建立健全制度体系,修订完善主动公开、依申请公开、保密审查、责任追究等16项具体工作制度。形成了分管领导统筹抓,牵头部门具体抓,职能部门共同抓,一级抓一级,层层抓落实的长效工作机制。 

聚焦公开程序规范。全面落实政务公开相关规定,认真学习落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《国家税务总局税收管理领域基层政务公开标准指引》等法律法规,组织开展政府信息公开知识培训,提高政府信息公开意识,围绕信息公开目录、内容、流程、载体和制度等方面,制定操作规范和具体发布要求,定期组织测评考核评估。完善信息公开查询点、依申请公开受理点设置,全面提升基层税务系统政务公开标准化规范化试点成果,为广大纳税人提供更加便捷高效的服务。 

聚焦公开领域深入。紧盯重点领域,聚焦减税降费、“放管服”改革、优化营商环境等国家重大决策部署和改革工作,通过适时政策吹风、多元政策解读、及时回应关切等形式,主动向社会全面宣传,让纳税人广泛知晓税收优惠政策和涉税服务办理。向纳税人主动公开职责权限、执法流程、执行结果、救济途径、办税指南等,强化社会监督。今年来,通过政府网站发布减税降费等重点领域信息200余条次,通过办税服务厅等载体发布政策解读、宣传等各类信息500余条篇。

 
  聚焦公开渠道丰富。积极构建政务公开立体化公开发布网络,让纳税人和社会各界能够通过多种方式获取税收政策法规、税务事项办理程序和税务服务等最新动态。以政府信息公开网站为“主平台”,按照“五公开”要求,坚持把群众最关心的事项和社会最关注的热点作为重点,及时更新减税降费、税收政策、办税流程、纳税服务、依法行政等内容。以市民之家办税服务厅为“主阵地”,通过宣传展板、电子屏幕、自助办税系统、政务公开体验区等多种途径发布税务公开信息,及时帮助纳税人解决涉税事项。以税收服务热线为“主渠道”,加强41-12366税务服务热线区域特色建设,及时受理并解答纳税人涉税咨询、投诉以及举报等事项,回应关切,热线开通以来日均接受纳税人咨询15人次。 

  聚焦公开方式创新。围绕减税降费工作热点重点难点话题,创新宣传解读、培训辅导,着力让优惠政策家喻户晓,政策红利应享尽享。成立青年讲师团队,采取“线上+线下”同步推进方式,实施电视、网络、实体“三位一体”的宣传培训模式,对全市纳税人开展精准化、全覆盖式的培训辅导。在全省率先采取“实体+直播”的方式,通过宁国市融媒体中心直播平台开展减税降费网络视频培训,自主制作3期网上申报流程教学视频,纳税人通过手机、电脑可以实时收看。今年以来已累计举办线下各类实体培训40余场次,受众人数4000余人次;网络直播、视频回放等点击浏览量8.9万人次,实现宣传培训全域覆盖、通俗易懂、成效明显。